具体职位:
高级留学咨询顾问
岗位职责:
1、严格按照公司规定的标准服务流程,为客户提供留学咨询服务;
2、根据客户的条件设计和制定合理有效的院校专业选择和留学方案;
3、保持与签约客户的联系,维护客户关系;
4、完成公司或部门制定的业务销售(客户签约)指标。
岗位要求:
1、本科及以上学历,良好的英语沟通及阅读能力;
2、具有高度销售管理意识和服务意识,有责任心,关注客户满意度;
3、善于思考,不断进取,具备优秀的人际沟通能力和应变能力;
4、有留学、咨询、培训、销售行业高端客户销售经验者优先。
可将简历投递至邮箱:liangqiucheng@www.lemaiyaofang.com
留学产品咨询师
岗位职责:
1、全面了解客户需求,为客户提供客观、准确的留学产品售前咨询,为留学客户选定合适的留学产品;
2、配合供应商跟进留学客户办理进程,与客户保持良好沟通,追求最佳的申请结果;
3、配合供应商落实客户的行前培训、接机住宿等后续工作。
4、高效接听咨询电话,收集客户信息及需求,挖掘或开发新客户资源, 完成日常电话回访任务;
5、与供应商密切联系和沟通,掌握最新院校及签证信息;跟踪客户出国后的发展并提供必
